Begrip
Wat is een merkzoekopdracht?
Read this page in English
This page is written in Dutch. Your browser can translate it for you, right here on this page.
- Chrome: right-click anywhere on the page and choose "Translate to English", or click the translate icon in the address bar.
- Safari on a Mac: click the translate icon in the address bar, or choose View, then Translation.
- Edge: click the translate icon in the address bar, or right-click and choose "Translate to English".
- Firefox: click the translate icon in the address bar. Firefox translates on your own device.
- iPhone or iPad: in Safari, tap the page menu (aA) in the address bar and choose "Translate to English".
- Android: in Chrome, tap the menu (three dots) and choose "Translate".
Open in Google Translate. This opens a new tab, and the page is then loaded through Google.
Een merkzoekopdracht is een zoekopdracht waar je merknaam in staat: de naam van je bedrijf, je winkel of een eigen product. Alle andere zoekopdrachten heten dan niet-merk, bijvoorbeeld "winterjas heren" of "loodgieter Utrecht".
Waarom het onderscheid ertoe doet
Wie op je merknaam zoekt, kent je al. Die bezoeker kwam via een aanbeveling, een advertentie, een eerdere aankoop of je naam op een bus. Dat verkeer groeit vooral door bekendheid. Niet-merkverkeer komt van mensen die je nog niet kennen en je vinden op wat ze zoeken. Dat groeit door vindbaarheid. Tel je ze bij elkaar op, dan zie je niet welke van de twee beweegt.
Hoe je het ziet
Search Console heeft sinds november 2025 een filter dat zoekopdrachten verdeelt in merk en niet-merk [1]. Google zegt er zelf bij dat het filter niet beschikbaar is voor sites met weinig vertoningen, en dat een zoekopdracht soms verkeerd wordt ingedeeld [2]. Zonder het filter kun je in het prestatierapport zelf filteren op zoekopdrachten die je merknaam bevatten.
Een voorbeeld
Stel: een webshop ziet zijn klikken uit Google in een jaar met een kwart stijgen. Na het splitsen blijkt bijna alle groei uit zoekopdrachten op de winkelnaam te komen, na een seizoen met veel advertenties op social media. De vindbaarheid op productnamen bleef gelijk. De conclusie "onze SEO werkt" was dus te snel.
Een betere conclusie: de advertenties op social media maakten de winkel bekender, en mensen zochten daarna op de naam. Dat is winst, maar het is de winst van die advertenties, niet van de vindbaarheid. Het niet-merkdeel bleef gelijk, dus wie meer nieuwe klanten via Google wil, heeft daar nog werk te doen.
De valkuilen
- Je merknaam in je domeinnaam. Staat je merknaam ook in je domein, dan zoeken mensen soms op het adres. Dat is merkverkeer, ook als het er niet zo uitziet.
- Een merknaam die ook een gewoon woord is. Stel dat je bedrijf Fietsbel.nl heet. Wie zoekt op "fietsbel kopen", zoekt een fietsbel, niet jouw bedrijf. Toch kan zo'n zoekopdracht als merk worden geteld. Controleer een paar voorbeelden met de hand.
- Eigen productnamen. Een zoekopdracht op een productnaam die alleen jij voert, is ook merkverkeer.
Adverteren op je eigen merknaam: wel of niet?
Wie op je naam zoekt, wil meestal naar jou. Sta je organisch al bovenaan en adverteert niemand anders op je naam, dan koop je met een advertentie vooral klikken die je toch al kreeg. Bij eBay kwam bij een proef zonder merkadvertenties vrijwel al dat verkeer alsnog via de gewone zoekresultaten binnen [3].
Het ligt anders als een concurrent op jouw naam adverteert. Dan kan hij een deel van je klikken wegnemen, en is een eigen advertentie een verdediging; kleinere merken hebben daar het meest aan [4]. Ook als je naam een gewoon woord is, of als je nog niet bovenaan staat, kan een advertentie helpen.
Twijfel je, zoek dan eerst je eigen naam op en kijk wie er boven je staat. Of zet de advertentie een paar weken uit en kijk of je klikken op je merknaam, betaald en onbetaald samen, gelijk blijven.
Wat dit voor jou betekent
Kijk in Search Console naar je klikken met en zonder je merknaam. Wil je weten of je beter gevonden wordt door mensen die je nog niet kennen, kijk dan alleen naar het niet-merkdeel.
Bronnen
- Google Search Central, Introducing the branded queries filter in Search Console,
- Search Console Help, Performance report (Search results), dimensions and data groupings,
- Econometrica, Consumer Heterogeneity and Paid Search Effectiveness, a Large-Scale Field Experiment,
- Marketing Science, Competition and Crowd-Out for Brand Keywords in Sponsored Search,
Jeroen WestermannOprichter van Plotta
Jeroen Westermann is digitale marketeer en oprichter van Plotta. Hij heeft een bachelor en een master in sportmanagement en marketing, en werkt sinds 2008 met data aan merken en campagnes, van Mazon Hockey in Melbourne tot AFC Ajax. Op Inzichten schrijft hij over wat werkt, met de bron erbij.
Verder lezen
-
Twee storingen in tien dagen: wat Albert Heijn en het PHP-lek zeggen over vertrouwen online
Albert Heijn lag dagen deels stil en op 21 oktober gingen DigiD en MijnOverheid offline. Wat het betekent voor je website, je mails en je klanten.
-
Wat is Consent Mode, en wat doet het met je cijfers?
Consent Mode laat de tags van Google weten of een bezoeker toestemming gaf voor cookies, zodat de meting zich daarnaar richt.
-
Wat is een meetbreuk?
Een meetbreuk is de dag waarop een cijfer anders gemeten gaat worden, waardoor voor en na niet meer te vergelijken zijn.
Plotta leest elke nacht je cijfers uit GA4 en Search Console en zet ze elke maand om in concrete adviezen, met de onderbouwing erbij. Zo werkt Plotta.